Руководство. Топ-менеджмент компании имеет многолетний опыт управления, полученный на рынках Украины, России и Европы.
Технологии и know-how. В работе CCG используются собственные уникальные разработки, которые позволяют организовывать и структурировать все действия коллекторской компании на высокотехнологичном уровне. Четко отлаженный механизм способствует качественному обслуживанию портфелей проблемных кредитов, приобретенных в собственное управление.
Эффективность. Использование передовых технологий, а также серьезный опыт работы на рынке коллекторских услуг позволяет поддерживать эффективность работы CCG на уровне, существенно превышающем уровень конкурирующих организаций.
Клиенты. Основная часть постоянных клиентов Группы представлена на всех рынках ее присутствия. Каждый партнер CCG ценит высокий профессионализм и эффективность работы компании.
Персонал. Высококвалифицированные специалисты, имеющие международный опыт в банковской и финансовой сфере, а также кадры, обученные и получившие опыт непосредственно внутри Группы.
Операционные преимущества
Только постоянные инвестиции в современные технологии могут обеспечить высокую эффективность взыскания. Ведущие специалисты компании CCG разработали собственный уникальный специализированный коллекторский софт – IT платформу Hornet, которая позволяет существенно упростить и улучшить работу сотрудников путем автоматизации всего цикла работ по взысканию процесса задолженности. Система позволяет организовать и структурировать рабочие места для всех категорий сотрудников, которые принимают участие в процессе взыскания, и вести тщательный многоуровневый контроль работы и соблюдения этических и законодательных норм и, что самое главное, - Кодекс этики CCG.
С помощью нашей системы мы фиксируем абсолютно все производимые действия с каждым должником, планируем все следующие действия и мероприятия, составляем отчеты для внутреннего и внешнего пользования. Кроме того Hornet формирует параметризированные базы данных, позволяющие организовать автоматическую рассылку SMS, голосовых сообщений и писем почтой.
